Betvisa गोपनीयता नीति

गोपनीयता

Betvisa अपने यूज़रों के व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा करता है और इस बात का ध्यान रखता है कि वो किसी थर्ड पार्टी को न बांटी जाएं. इसमें गोपनीयता नीति से मदद की जाती है, जो कंपनी के नियमों और शर्तों का एक बहुत ही ज़रूरी हिस्सा है.

ये नीति ज़रूरी है ताकि यूज़रों को इस बात की जानकारी हो कि उनकी व्यक्तिगत जानकारी क्यों इकठ्ठा की जाती है और इसका इस्तेमाल कैसे किया जाता है. Betvisa प्लेटफॉर्म पर रजिस्ट्रेशन करके, यूज़र वेरीफाई करते हैं कि वे गोपनीयता नीति की शर्तों से सहमत हैं.

अगर गोपनीयता नीति में कोई बदलाव किया जाता है, तो हर एक यूज़र को इसके बारे में जानकारी दी जाएगी. किसी भी अपडेट को मिस न करने के लिए, गोपनीयता नीति को समय पर बार-बार रिव्यु करने की सलाह दी जाती है.

जानकारी का इकट्ठा करना

कंपनी आपको बताए बिना आपकी व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा नहीं करती है. आपकी पहचान को पक्का करने और ये पक्का करने के लिए कि आपके खाते का इस्तेमाल थर्ड पार्टी नहीं कर रही है,  के लिए आपके डेटा को  इकट्ठा करना ज़रूरी है.

वेबसाइट पर रजिस्ट्रेशन करते समय या कंपनी की सेवाओं का इस्तेमाल करते समय, आप से ये जानकारी मांगी जा सकती है:

  • पहला और आखिरी नाम;
  • जन्म की तारीख;
  • ईमेल पता;
  • फ़ोन नंबर;
  • पता.

इसके अलावा, लेन-देन की पिछली जानकारी, भुगतान जानकारी और सेवा रिव्यु जैसे डेटा भी इकठ्ठा किए जाते हैं. यूज़रों को बेहतरीन गुणवत्ता वाली सेवाएं देने के लिए ये जानकारी ज़रूरी है.

डेटा इकट्ठा करने और प्रोसेस करने के साधन/ज़रिए

यूज़र डेटा कंपनी के ऑटोमेटिक तरीके से इकठ्ठा किया जा सकता है अगर वे Betvisa वेबसाइट पर किसी भी सेवा से व्यक्तिगत जानकारी देते हैं. इसके अलावा, ऑनलाइन सेलर्स, सेवा प्रोवाइडरों और थर्ड पार्टी ई-कॉमर्स सेवाओं से जानकारी इकट्ठा की जा सकती है. सभी जानकारी का इस्तेमाल सिर्फ गोपनीयता नीति से किया जाएगा.

जानकारी का इस्तेमाल

यूज़रों की व्यक्तिगत जानकारी का इस्तेमाल कंपनी की सेवाओं के स्थिर संचालन/ऑपेरशन को बनाए रखने के लिए किया जाता है. उदाहरण के लिए, इकट्ठा किये गए डेटा का इस्तेमाल प्रोमोशन में यूज़र की भागीदारी पक्का करने, सुरक्षा जांच करने, किसी भी लेनदेन को प्रोसेस करने आदि के लिए किया जाता है. इसका मतलब है कि खिलाड़ियों/प्लेयर्स का व्यक्तिगत डेटा Betvisa कंपनी के पार्टनर/भागीदारों को ट्रांसफर किया जा सकता है.

ऊपर बताई गई बातों के अलावा, जानकारी का इस्तेमाल खिलाड़ियों/प्लेयर्स को देने के लिए भी किया जा सकता है:

  • कंपनी के किसी भी प्रोडक्ट के बारे में विज्ञापन और जानकारी;
  • कंपनी के पार्टनर/भागीदारों के प्रोडक्टों के बारे में प्रमोशनल ऑफर और जानकारी.

कभी-कभी साइट पर किसी सर्वे या प्रतियोगिता में हिस्सा लेने के दौरान यूज़रों से जानकारी की रिक्वेस्ट की जा सकती है. ऐसी जानकारी नाम, पते, यूज़रों के फोन नंबर, या कोई दूसरे संपर्क या जनसांख्यिकीय जानकारी हो सकती है. ऐसे सर्वेज़ में हिस्सा लेना पूरी तरह से आपकी मर्ज़ी के ऊपर है और यूज़र ऑप्ट आउट/मना कर सकते हैं.

अगर किसी खिलाड़ी को ऐसे सर्वेज़ या प्रतियोगिताओं में हिस्सा लेने के बाद कोई इनाम मिलता है, तो वो कंपनी का प्रोमोशन करने के लिए अपने नाम का इस्तेमाल करने के लिए राज़ी होता है.

कुछ बाहर रखे गए डिस्क्लोशर

ऐसी स्थितियां भी होती हैं, जब यूज़रों की व्यक्तिगत जानकारी का उजागर/खुलासा किया जा सकता है. उदाहरण के लिए, एक कंपनी ऐसा कर सकती है अगर उसे कानूनी वजह से कहा गया हो या उसे उजागर/खुलासा करना बेहद ज़रूरी हो:

  • कंपनी से जुड़ी किसी भी कानूनी प्रक्रिया को फॉलो करना;
  • कंपनी की संपत्ति या अधिकारों/हक़ की सुरक्षा;
  • कंपनी के प्रोडक्ट्स, किसी भी सेवा या सेवाओं की सुरक्षा की रक्षा करना;
  • नशीली दवाओं की लत की रोकथाम के लिए रिसर्च (इस मामले में, डेटा गुमनाम होगा और सिर्फ ज़रूरी अधिकारियों को ट्रांसफर किया जाएगा).

एक्सेस/पहुँच

हर एक यूज़र को प्रमोशनल मेलिंग लिस्ट से ऑप्ट-आउट/मना करने और कंपनी से मश्ग न लेने का हक़ है. ये खाता सेटिंग से या सपोर्ट सेवा को मैसेज भेजकर किया जा सकता है.

आप कंपनी से भी संपर्क कर सकते हैं अगर:

  • आपको अपने डेटा की सच्चाई को वेरीफाई करने की ज़रूरत महसूस होती है;
  • आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट करना या बदलना चाहते हैं;
  • अगर आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी के इस्तेमाल के बारे में कोई शिकायत या एतराज़ है.

इलेक्ट्रॉनिक सर्विस प्रोवाइडरों के इस्तेमाल के लिए सहमति/इजाज़त

हर एक यूज़र लेनदेन को प्रोसेसिंग करने के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा के इस्तेमाल के लिए सहमति/इजाज़त देता है. जब Betvisa पेमेंट सिस्टम से जुड़ा है तो वो आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए कदम उठाता है.

सुरक्षा रिव्यु के लिए सहमति/इजाज़त

कंपनी अपने हिसाब से और किसी भी समय सुरक्षा जांच करने का अधिकार अपने पास रखती है. अगर आप कंपनी की सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं, तो इसका मतलब है कि आप नियमों और शर्तों के किसी भी उल्लंघन/उसे तोड़ने को रोकने के लिए अपने डेटा को इस्तेमाल करने के लिए सहमत हैं. इसके अलावा, आप कंपनी की तरफ से मांगी गई कोई भी जानकारी देने करने के लिए भी सहमत हैं.

सुरक्षा

हर एक यूज़र के लिए, उसके डेटा की सुरक्षा बेहद ज़रूरी है. Betvisa डेटाबेस के एन्क्रिप्शन और ख़ास सुरक्षा का इस्तेमाल करता है जहाँ खिलाड़ियों/प्लेयर्स की व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा होती है. इसके अलावा, कंपनी ये पक्का करती है कि सभी भागीदार/पार्टनर और सहायक कंपनियां भी सभी ज़रूरी सुरक्षा उपायों को लागू करें.

नाबालिगों की सुरक्षा

मंच पर रजिस्टर करके, आप वेरीफाई करते हैं कि आप कानूनी उम्र के हैं. 18 साल से कम उम्र के व्यक्तियों पर कंपनी के किसी भी प्रोडक्ट को इस्तेमाल करने की रोक लगाई गई है. कंपनी की एक नीति है जिसका मकसद नाबालिगों की तरफ से कंपनी की सेवाओं तक पहुंचने की कोशिशों का पता लगाना है.

18 साल से कम उम्र के लोगों को रजिस्ट्रेशन के लिए इंकार दिया जाएगा, या खिलाड़ी की भरी गयी गलत उम्र का पता लगाने के बाद खाता हटा दिया जाएगा.

अंतर्राष्ट्रीय ट्रांसफर

यूज़रों की व्यक्तिगत जानकारी किसी भी देश में इकट्ठी और प्रोसेस की जा सकती है जहां कंपनी की शाखाएं या एजेंट हैं. कंपनी की सेवाओं का इस्तेमाल करके, आप अपने देश के बाहर डेटा के ट्रांसफर के लिए सहमति/रज़ामंदी देते हैं. साथ ही, BetVisa खिलाड़ियों/प्लेयर्स को पूरी गोपनीयता दी जाती है.

कुकीज़

कृपया ध्यान दें कि कंपनी उन उपकरणों पर जानकारी प्रोसेस कर सकती है जिनसे यूज़र साइट में दाखिल होता है. ये डेटा कुकीज़ में होता है. ये फ़ाइलें टेक्स्ट फॉर्मेट में होती हैं. इसके अलावा, कंपनी फ्लैश कुकीज़ का भी इस्तेमाल करती है. जब आप साइट पर जाते हैं तो वे डेटा स्टोर करते हैं.

कंपनी के प्रोडक्ट्स के इस्तेमाल को ट्रैक करने के लिए ऐसी फाइलों का इस्तेमाल ज़रूरी है. ये फ़ाइलें प्लेटफ़ॉर्म की सेवाओं को बेहतर बनाने और आसान बनाने में भी मदद करती हैं.

सख्त ज़रूरी कुकीज़

कुछ ऐसी फाइलें होती हैं जिनका इस्तेमाल होना ही चाहिए. साइट के ख़ास फीचरों का इस्तेमाल करने और इसके ज़रिये से नेविगेट करने में सफल होने के लिए ये ज़रूरी है. इन फाइलों के बिना, वेब पेजों का को चलाना नामुमकिन होगा.

  • रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया के दौरान

रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया के दौरान, कुकीज़ यूज़र के बारे में जानकारी इकठ्ठा करती हैं और सिस्टम को ज़रूरी सेवाएं देने में मदद करती हैं. इसके अलावा, ऐसी फाइलों का इस्तेमाल प्लेटफॉर्म को ज़्यादा यूज़र-ओरिएंटेड बनाने और उनकी दिलचस्पियों और प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए किया जा सकता है.

  • हमारी वेबसाइट पर

प्लेटफॉर्म पर निम्न प्रकार की कुकीज़ का इस्तेमाल किया जाता है:

  1. एक ‘सत्र/सेशन-आधारित’ कुकी;
  2. एक ‘परसिस्टेंट’ कुकी;
  3. ‘एनालिटिकल’ कुकीज़.

थर्ड-पार्टी प्रैक्टिसेज़/कार्य प्रणाली

कंपनी उन यूज़रों के डेटा की सुरक्षा और गोपनीयता पक्का नहीं कर सकती है जो थर्ड-पार्टी को रिपोर्ट करते हैं. थर्ड-पार्टीज़ या थर्ड पार्टी साइटों की तरफ से इकठ्ठा की गई कोई भी जानकारी इन साइटों की गोपनीयता नीति के हिसाब से प्रोसेस की जाती है.

कानूनी डिस्क्लेमर/खंडन

कंपनी उन स्थितियों के लिए ज़िम्मेदार नहीं है जो कंपनी के नियंत्रण से बाहर हो सकती हैं. व्यापार और प्रौद्योगिकी तेजी से बदल रहे हैं, और इस वजह से, Betvisa ग्राहकों को ये गारंटी नहीं दे सकता है कि डेटा गोपनीयता हर समय बनी रहेगी. इस तरह, डेटा के डिस्क्लोशर से जुड़े में एक्सीडेंटल/ अचानक हुए नुकसान के लिए प्लेटफ़ॉर्म ज़िम्मेदार नहीं है.

गोपनीयता नीति के लिए सहमति/रज़ामंदी

अगर खिलाड़ी कंपनी की सेवाओं का इस्तेमाल करता है, तो वो वेरीफाई करता है कि वो वर्तमान/अभी की गोपनीयता नीति से सहमत है. हर एक यूज़र को इस नीति को ध्यान से पढ़ने की सलाह दी जाती है. इस बात पर ध्यान देना ज़रूरी है कि इसे समय-समय पर अपडेट किया जा सकता है. ऐसे में सभी ग्राहकों को इसकी सूचना दी जाएगी. कंपनी के प्रोडक्ट्स के उनके लगातार इस्तेमाल का मतलब है पॉलिसी अपडेट की सहमति/रज़ामंदी.

दूसरी वेबसाइटें

Betvisa की वेबसाइट में थर्ड पार्टी साइटों के कुछ लिंक हैं जहां कंपनी की गोपनीयता नीति लागू नहीं होती है. ऐसी साइटों पर जाने पर, यूज़रों की व्यक्तिगत जानकारी भी इकठ्ठा की जा सकती है और किसी दूसरे गोपनीयता नीति के हिसाब से इस्तेमाल की जा सकती है. इसके लिए कंपनी जिम्मेदार नहीं है.